경영의 대가 피터드러커가 인정한 '피드백'!! 가장 확실한 피드백 방법론, AAR /가인지캠퍼스 김경민 코치

당신의 생각하는 경영자의 이미지는 무엇인가.

가장 꼭대기 널찍한 독방에서 비서의 하루 일과 브리핑을 듣고 결제 사인을 하는

모습을 상상하는가?

경영학의 아버지라 불리는 피터드러크는 경영자란 ‘지식 근로자’라고 표현했다.

지식 근로자란 자기 성과에 자기가 책임을 지는 사람이다.

성과에 책임을 지기 위한 강력한 TOOL은 바로 피드백을 하는 것으로 시작할 수 있다.

피드백이란 지적인 오만을 극복하고 계획(Plan)하고 실행(Do)하고 돌아보기(See)를 반복하는 것이다.의도한 것과 실제 결과를 비교해서 더 잘 할 방법을 찾는 것이다.

해야 할 것과 하지 말아야 할 것을 아는 것이다.